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服务理念

以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。

领导作用:领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。

全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。

过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。

管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。

持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。

基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。

互利的供方关系:组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。

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常见问题
  • 配件保养注意事项

      保养秘诀一:避洗
      对于发动机的纸质空气滤芯,不能用任何油类清洗;对于皮质零部件,也不宜用油类清洗。
      保养秘诀二:避油
      发动机干式空气滤清器纸质滤芯,如沾上油液,易使浓度较高的混合气吸入气缸内,使空气量不足、油耗加大、发动机功率下降;如果三角胶带沾上油液,将加速其腐蚀老化;制动蹄片、干式离合器的摩擦片、制动带等沾上油液,会威胁行车安全。
      保养秘诀三:避热
      发动机活塞温度过高,易导致过热烧熔而发生抱缸;橡胶密封件、三角胶带、轮胎等过热,易过早老化、性能下降、缩短使用寿命;发动机、发电机、调节器等电器设备的线圈过热,极易烧毁而报废。
      保养秘诀之四:避压
      轮胎外胎如果长期堆压存放且不及时翻动,就会因挤压而发生变形;空气滤清器、燃油滤清器的纸质滤芯,如发生挤压,而不能可靠的起到滤清作用;橡胶油封、三角胶带、油管等也不能挤压。
      保养秘诀五:避脏
      燃油滤清器、机油滤清器、空气滤清器、液压油滤清器及各类滤网等零件如果过脏,会导致滤清效果变差。水箱散热片、风冷发动机缸体和缸盖散热片、冷却器散热片等零部件过脏,会导致散热不良,温度过高。
      保养秘诀六:避反
      发动机汽缸垫在安装时不能装反,否则会导致缸垫过早烧蚀损坏;发动机风扇叶片安装时不可弄反;对有方向花纹的轮胎,人字型花纹轮胎,安装后的地面盂应使人字尖指向后部。
      保养秘诀七:避重复
      有些零件本应一次性使用,个别驾驶员或修理工却为了节约或因不了解禁忌而重复使用,这样极易导致事故的发生。
      保养秘诀之八:避近火
      轮胎、三角胶带、缸套阻水圈、橡胶油封等橡胶制品,如果靠近火源,将容易老化变质或损坏,另一方面还可能引起火灾事故。

  • 汽配行业的标准规范

    我国的汽车零部件市场仍然鱼目混珠,还存在一定程度的假冒伪劣问题。整顿整个汽配行业,首先要发展和壮大具有自主品牌知识产权的零部件和品牌。特别是关键的、影响安全的零部件,要下决心提高质量,打响自主品牌,进而提升影响力。此外,华夏汽配网分析汽配城方面要提高商户准入的门槛,坚决把经销假冒产品的经销商拒之门外。要研究改进汽配行业的流通体制,向经营战略品牌化、发展模式多样化、产品形式多样化、市场竞争白热化、电子信息智能化、客户利益最大化的趋势发展。对现有的汽配市场经销商要勇于面对当前电商冲击,通过强化服务等方法来提升自己的生存能力。

  • 怎样正确选购汽车零配件

      为汽车选购零配件是一件很重要的事情,就像我们为自己选择适合的药物一样,不 能马虎,否则,后果不堪设想。因此,有几点必须注意:

      一、不清楚零件的规格型号,一定要看车辆的合格证、使用说明书、发动机合格证 等,还有就是看看汽车的铭牌、发动机的铭牌、车辆的型号、出厂日期、出厂编号等,选择相同的型号购买。在这里提醒一下,同一厂生产的相近型号发动机的配件不一定通用。
      二、购买配件时,应尽量使用学名或大家能明白的一些称谓。有些采购员常常乱给 汽车配件命名,不使用规范的配件名称,因此会买错材料,如一些用户把有6个前进挡,1个倒挡的一汽生产的变速器叫7速变速器,把5个前进挡,1个倒挡的变速器叫6速变速器。如果他们要求购买6速变速器(实际想买CA1091汽油车变速器有5个前进挡的)上的第一轴,一些经销商会卖给他CA1092柴油车的变速器(有6个前进挡)的第一轴,如果材料员不认识这些配件,就很容易买错。
      三、购买汽车配件要到信誉、服务等较好的配件经销单位去选购,要像购买整车一 样重视选择商家。不能因为与经销商关系不错,就去买他的配件。
      四、购买汽车配件,要熟悉和掌握名牌,认清名牌。过去被评为省优部优的产品, 荣誉有效期是5年。我们应该注意掌握好信息,选购近期名优配件。下面说一下一些用户对配套厂的错误认识。过去,配套厂多数选在离主机厂较近的地方或是本地区,国家对配套厂在技术、资金、设备等都给予保证,使配套厂能够生产出达到主机厂要求的配件。现在许多主机厂都在国内或面向国际招配套企业,只有企业通过主机厂的产品质量体系考察认可,企业才会获得某一产品的配套权。对这方面一定要搞清楚。
      五、购买汽车配件一定要索要发票,并注明零件的详细产地。这些都是为了保护自己的正当合法权益,避免购进假冒伪劣配件。


  • 如何鉴别假冒伪劣汽车配件

      1.看包装原厂配件包装一般比较规范,统一标准规格,印字字迹清晰正规,而假冒产 品包装印刷比较粗劣,往往能很容易地从包装上找出破绽。
      2.看颜色 某些原厂配件表面指定某种颜色,若遇其他颜色,则为假冒伪劣零配件。
      3.看外表原厂配件外表印字或铸字及标记清晰正规,而假冒产品外观粗糙。
      4.看油漆不法商人将废旧配件经简单加工,如拆、装、拼、凑、刷漆等处理,再冒充 合格品出售,非法获取高额利润。
      5.看质地原厂配件的材料是按设计要求采用合格材料,假冒产品多是采用谦价低劣 材料代用。
      6.看工艺 低劣产品外观有时虽然不错,但由于制作工艺差,容易出现裂纹、砂孔、 夹渣、毛刺或碰伤。比如汽缸垫挤压变形,使用时容易引起密封不严而烧蚀,导致漏油、漏气和漏水等现象;活塞及活塞环工作表面有毛刺容易拉缸。
      7.看“储存”汽车配件如果出现干裂、氧化、变色镜或老化等问题,可能是在存放当 中环境差、储存时间长、材料本身差等原因造成的。
      8.看“接合”如果发生离合器片铆钉松脱、刹车皮管脱胶、电器零件接头脱焊、纸质 滤芯接缝处脱开等现象,则不能使用。
      9.看标识有的正规的零部件上标有某些记号,比如时齿轮记号、活塞顶部标记等装 配标记,用来保证机件正确安装,没有的不能购买。
      10.看缺漏正规的总成部件必须齐全完好,才能保证顺利装腔作势车和正常运行。一 些总成件上的个别小零件漏装,一般是“水货”,这些给装车造成困难。往往因个别小配件短缺,造成整个总成部件报废。
      11.看防护层为了便于保管,防止零件磕碰,零件出厂之前都有防护层。例如衬套、 大小轴瓦、活塞、气门等一般都用石蜡保护,以免其表面损坏,这些重要的配件,表面若无防护层,多为“水货”。
      12.看证件一些重要部件,特别是总成类,比如化油器、分电器、发电机等,出厂时 一般带有说明书、合格证,以指导用户安装、使用和维护,若无这些多为假冒伪劣产品。
      13.看规格选购汽车配件时,要查明主要技术参数,特殊技术要符合使用要求。有的假 冒伪劣产品外观与真货相差无几,但装上去了就是不太合适,要么大点或小点,使用起来总是不太满意,并留下事故隐患。